Conditions, paiement et confidentialité

Informations légales

Les règles applicables à toute commande ONDI Event.

Paiement et activation

Les paiements se font par Mobile Money (Orange Money ou M-Pesa) vers les numéros officiels ONDI.
Chaque commande reçoit une référence unique à mentionner lors du transfert.
Une commande reste « en attente » tant que l'équipe ONDI n'a pas vérifié le paiement.
L'activation de l'événement est effectuée manuellement après vérification, généralement sous 24h ouvrées.
Un e-mail de preuve ne vaut pas activation : seul le statut affiché dans votre espace client fait foi.
Tous les montants sont exprimés en dollars américains (USD).

Une création initiale réalisée par l'équipe ONDI.
2 séries de révisions incluses.
Une série de révisions = une liste de modifications communiquée en une seule fois.
À partir de la 3e série : +$5 par série supplémentaire.
Mise en ligne après votre validation.

Les données de vos invités servent uniquement à la gestion de votre événement.
Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Un événement expiré est archivé : la page publique est désactivée mais vos données restent accessibles depuis votre espace.
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données à tout moment.

Les photos et vidéos sont stockées dans un espace privé, accessible via des liens signés temporaires.
Vos invités n'accèdent jamais à votre espace de stockage personnel.
Vous êtes responsable des droits d'usage des contenus que vous téléversez.

Un paiement refusé (montant ou référence introuvable) n'entraîne aucune activation ; le motif est indiqué dans votre espace.
Après activation, la formule est due pour la durée de l'événement.
Toute erreur de transfert peut être signalée à l'équipe ONDI avec la référence de commande.